Obchodní podmínky

1. Kupní smlouva

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká převzetím objednaného zboží. Potvrzením objednávky potvrzuje objednavatel, že se seznámil s reklamačním řádem a obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Po převzení zboží a podepsání předávacího protokolu přepravce stvrzujete, že jste zásilku převzali v pořádku a nepoškozenou.

2. Nákup zboží

Aplikace Velocentrum.cz umožňuje pohodlný výběr zboží, které je rozděleno do jednotlivých kategorií. Zboží je možné vkládat do nákupního košíku. ******

3. Přeprava

Jakmile bude v aplikaci vyřešeno přepravné, bude zde popsát systém účtování přepravného a jeho ceny.

4. Platba

V současné době je možné za zboží platit následujícími způsoby:

     a/ hotově nebo kartou při osobním odběru na prodejně

     b/ bezhotovostně

     Objednané zboží můžete zaplatit na náš účet. To je odesláno nebo k dispozici k vyzvednutí na prodejně až v době po připsání částky na náš účet.

     c/ hotově při převzetí zboží (dobírka)

     Doběrečné je účtováno k ceně přepravného.

5. Převzetí zboží

Před zaplacením / převzetím zboží od přepravce se přesvěčte, že není obal poškozen. Dále zásilku rozbalte a zkontrolujte zda neni mechanicky poškozeno a odpovídá objednanému zboží. V případě zjištění neshody nebo poškození zboží nepřebírejte a s přepravce sepište reklamační protokol. Dále nás informujte na telefonu ***** nebo na objednavky@velocentrum.cz. V komunikaci vždy uvádějte číslo objednávky uvedené na proformě faktury nebo v rekapitulaci objednaného zboží, které jste obdrželi emailem.

6. Záruka

Na veškerý sortiment nabízený na stránkách Velocentrum.cz je poskytována zákonem stanovená záruční doba 24 měsíců od data prodeje. U některých druhů výrobků je poskytována výrobcem / distributorem prodloužená záruka. Na všechny zastoupené značky poskytujeme odborný servis. Při podání reklamace musí být předložen doklad o prodeji zboží.

7. Reklamační řád

nutné doplnit v součinosti s platnou legislativou

8. Ochrana osobních dat
Veškeré informace o našich zákaznících uchováváme v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Všechna data jsou uchována v zabezpečeném systému našich stránek a nejsou poskytována třetím osobám. Dále se nikde jinde neukládají a využívají se pouze pro vnitřní účely. Výjimkou jsou smluvní přepravci, kteří vyřizují doručování zásilek. Těm jsou poskytována v omezeném rozsahu. Osobní údaje poskytnuté zákazníkem mohou být na jeho žádost vymazány z databáze.